Información de envío
Esta política se actualizó por última vez el 7 de abril de 2025.
En MAELREG, priorizamos una experiencia de compra fluida de principio a fin, incluyendo nuestro proceso de envío. Nuestra Política de Envíos está diseñada pensando en su comodidad, garantizando una entrega puntual y eficiente dentro del territorio de Estados Unidos.
*Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $79,99
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles, y para pedidos por un total de $79,99 o más, el envío estándar corre por nuestra cuenta.
Tenga la seguridad de que utilizamos UPS, USPS o FedEx para determinar el método de envío más eficaz según su dirección de entrega.
Los envíos se realizan de lunes a viernes , excepto feriados federales, y el tiempo de procesamiento no afecta el período de entrega estimado.
Costos de envío a Estados Unidos
Costos de envío a islas remotas de EE. UU.
Tenga en cuenta:
1. El envío a islas remotas de EE. UU., como Hawái y Alaska, no está incluido en nuestra política de envío gratuito. Pueden aplicarse cargos de envío adicionales a estas ubicaciones.
2. MAELREG no se responsabiliza de ningún pedido una vez confirmado su entrega por el transportista. No nos responsabilizamos de artículos perdidos o extraviados una vez que el pedido se haya marcado como entregado. Si se proporcionó una dirección incorrecta inicialmente, la responsabilidad es del cliente.
3. MAELREG no se responsabiliza de los paquetes dañados si no puede proporcionar fotos o videos adecuados. Si al recibir su paquete encuentra que está dañado, por favor tome una foto o grabe un video inmediatamente como comprobante de devolución o cambio. Incluya la caja exterior y recuerde incluir el número de seguimiento y el producto dentro de la caja. Una vez que tenga toda la información, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente y con gusto le ayudaremos. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, contáctenos en [email protected]